مشكلة سؤال او طلب حل لمشكله bitlocker

[mohamedzsc]

السلام عليكم حاليا لا استطيع فتح اللاب توب تظهر رساله تشفير bitlocker
ويطلب المفتاح ولا استطيع ان اجد حل
فتحت حساب gmail الموجود على اللاب من جهاز اخر واظهر لي انه لا يوجد مفاتيح مرتبطه بالحساب
استخدمت الطريقه فيها cmd تبحث عن ملف داخل الجهاز ولم اجد سوى ملف فارغ باسم bitlocker key

 

[stbemuعضوية موثوقة]

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الاقتباس المخفي

في هذه الحالة، قم بتشغيل جهازك في الوضع الآمن وإيقاف عملية فك التشفير مؤقتًا/استئنافها.

1. انتقل إلى الإعدادات > النظام > الاسترداد > الخيارات المتقدمة - حدد إعادة التشغيل الآن.
2. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، في شاشة اختيار خيار > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > خيارات متقدمة > خيارات بدء التشغيل.
3. اضغط على F4 للدخول إلى الوضع الآمن.

في الوضع الآمن، افتح نافذة موجه الأوامر (المسؤول) وقم بتشغيل الأوامر المذكورة أعلاه لإيقاف تشغيل تشفير BitLocker.

أخبرنا كيف تسير الأمور.

STBEMU

 

[mohamedzsc]

حليت المشكله شكرا