من مربع البحث اكتب cmd واختار التشغيل كمسؤول run as administrator
ثم قم نسخ ولصق الاوامر التالية وارفع النتيجة هنا
if exist "%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office16\ospp.vbs" cd /d"%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office16"
if exist "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\Office16\ospp.vbs" cd /d "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\Office16"
cscript //nologo ospp.vbs /dstatus
@