بارك بالاخ الملك عبد الرحمن موعود على جهوده وتقديم الدعم
بما ان المشكلة من التحديث ولا يمكنك الدخول الى الويندوز ويعمل اعادة تشغيل
راي
ان تشغل الجهاز وتتركها اولا ليعمل عدد مراة اعادة تشغيل سيقوم الويندوز بالبحث واصلاح المشاكل هذه خاصية موجودة في ويندوز 10 و11
احيانا لا يدخل الى نافذة تصليح ذاتي في هذا الحالة تستعمل المفتاح المناسب لحاسوبك للدخول الى نافذة ادفانز ستينك الاعدادات
وثم من هذا النافذة التي وضعها الاخ بارك الله فيه
على جهة اليمين تختار حذف التحديثات Unistall Updates
سيتم حذف التحديثات التي تم اضافتها ويعمل اعادة تشغيل اذا لم يدخل الى الويندوز وتم اعادة تشغيل مرة ثانية يعني ان السبب هو تحديث التعريفات بمعرفتي القليلة ( اما تعريفة الكاميرا خاصة في لابتوب او تعريفة الانترنيت لقطعة الوايف او الفي في او اي تسمية )
احيانا عند استعمال هذه الخاصية في حذف التحديثات سيدخل الى الويندوز لكن سيتم اعادة تشغيل بعد 1 دقيقة او اقل او اكثر اذا حدث هذا
حاول سريعا ان تدخل الى نافذة المينجمانت وثم ديفايز مانيجير وثم من الجهة المقابلة احذف التعريفات التي قمت بحملها
اذا لم يفيدك انتقل الى الثانية
الثانية
من الصورة التي وضعها الاخ الملك عبد الرحمن موعود بارك الله فيه
اختار system Restor
اذا كان لك نقاط استعادة ستختار منها ما كان الحاسبوب في وضع الجيد
ان شا الله يفيدك
