مشكلة الجهاز لا يقلع

[alsalaimy]

السلام عليكم
جهاز كمبيوتر دسكتوب نوع hp عند التشغيل تظهر علامة hp في الشاشة وتختفي وعلى هذا الحال فقط من غير اقلاع الوندوز

 

[ahmedqatar]

هل تقوم بالاقلاع من القرص الصلب او قرص مدمج؟؟؟

 

[alsalaimy]

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الاقتباس المخفي

من القرص الصلب للجهاز

 

[ahmedqatar]

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الاقتباس المخفي

هل قمت بأي تحديث مؤخرا؟ أي تنصيب لبرنامج ايا كان نوعه؟
ما هو نظام التشغيل؟

 

[alsalaimy]

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الاقتباس المخفي

في الحقيقة انا لست مالك الجهاز ولكن بعد السؤال اتضح ان به وندوز ٧ ولم يقم بأي تحديث أو تنصيب برامج

 

[ahmedqatar]

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الاقتباس المخفي

لا بأس بذلك
هل يحوي الجهاز على ملفات هامة؟؟

 

[الملك عبد الرحمن موعود]

...​

موازاة مع تتبع الخطوات كلها مع الزميل ahmedqatar​

فانه على وشك الوصول معك الى أشياء جد أساسية واني جد متفهم لما يبتغي....

قلت موازاة مع دلك حاول القيام بما يلي وهو شيء بسيط ولن يؤثر على مجرى مسار اجوبتك وردود زميلنا ahmedqatar


قم بعمل مافي الصور وتابع في نفس الوقت مع زميلنا وركز معه

عند بدأ التشغيل اضغط على الزر F10




ثم قم بتمكين الاعدادات الافتراضية

عبر الازرار او انطلاقا من قوائم البيوص نفسه




ثم قم باعادة تشغيل الجهاز...

...

 

[ahmedqatar]

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الاقتباس المخفي

لا غنى عن خبرتكم الطيبة

 

[عتبة-ع]

جرب هذا ربما =
1= انزع البطارية مدة دقيقة ثم اعدها مكانها
2= امسح الرمات واعدتركبهم جيدا ثم اخبرني ​

 

[alsalaimy]

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الاقتباس المخفي

نعم

 

[ahmedqatar]

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الاقتباس المخفي

ساقترح استعادة اعدادات الـ BIOS الافتراضية و هي بالخطوات المذكورة في المقطع التالي:

و اطلعنا على النتائج