مشكلة الجهاز معي بطيء بالرغم من موصفاته القوية

[alialgaithi]

السلام عليكم ورحمة الله بوركاته

انا معاي جهاز لينوفا ثينكباد وموصفاته قوية ارفقتها لكم وصراحة كان بطيى من شهر وشي ونزلة مكافح 360 total security وبعد الفحص اكتشف فيه تورجن في النظام وقمت بالزالتها ولكن الجهاز صراحه على موصفاته مش سلسل والوندز اصلية بسيريل وندز 11 برو 64 بيت ولا اعرف شو الحل

 

[فخم الطلة]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته


أهلاً بك!

هذا النوع من المشاكل شائع جداً، والسبب الرئيس عادةً ليس ضعف المواصفات، بل آثار الشلل أو التلف الذي يتركه الفيروس في أوراق النظام، بالإضافة إلى برنامج الحماية نفسه.

1. أسباب البطء المفاجئ رغم قوة المواصفات

• برنامج 360 Total Security: هذا البرنامج معروف بأنه ثقيل جداً على النظام، ويستهلك موارد عالية (معالج وذاكرة) في الخلفية، وغالباً ما يتسبب ببطء الجهاز أكثر مما يفيده.

• 
  [*]بقايا التورجان (Trojan): حذف الفيروس لا يعني دائماً إصلاح ما دمره؛ فالفيروسات تعبث بملفات النظام والسجل (Registry)، مما يترك ويندوز في حالة عدم استقرار وبطء.
  [*]تحديثات ويندوز 11 المتراكمة: أحياناً تتضارب التحديثات الخلفية لويندوز 11 مع التعريفات بعد التعافي من إصابة حاسوبية.

---

2. خطوات الحل الموصى بها (بالترتيب)

أولاً: التخلص من برنامج الحماية الحالي

1. قم بإزالة 360 Total Security فوراً من خلال إعدادات التطبيقات (Settings > Apps > Installed apps).

1. 
   [*]الاعتماد على Windows Defender: ويندوز 11 يأتي مدمجاً ببرنامج حماية قوي جداً وخفيف ولا يستهلك الموارد.

ثانياً: فحص دقيق وتنظيف النظام

1. حمل برنامج Malwarebytes (النسخة المجانية) واعمل فحص كامل (Full Scan) للتأكد من عدم وجود بقايا خفية للتورجان.

1. 
   [*]استخدم أداة AdwCleaner لإزالة أي برمجيات إعلانية أو خبيثة مثبتة في الخلفية.

ثالثاً: إصلاح ملفات الويندوز التالفة
افتح موجه الأوامر (Command Prompt) كمسؤول (Run as administrator) ونفّذ الأوامر التالية بالترتيب:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

sfc /scannow

فائدة هذه الأوامر: تقوم بفحص ملفات ويندوز الأساسية وتبديل أي ملف تالف أحدثه الفيروس بنسخة سليمة وأصلية.

رابعاً: الحل الجذري والأفضل في حال لم تنجح الخطوات السابقة (Reset / Clean Install)
بما أن السيريال أصلي ومرتبط بلواحة الأم (Motherboard) للجهاز:

• لن يفقد رخصة ويندوز 11 برو: بمجرد إعادة تثبيت الويندوز أو عمل Reset سيتعرف الجهاز تلقائياً على الرقم التسلسلي ويتفعل مجاناً.

• 
  [*]إعادة تعيين النظام (Reset PC): من الإعدادات (Settings > System > Recovery > Reset PC) يفضل اختيار مسح كل شيء (مع أخذ نسخة احتياطية للملفات المهمة خارجياً) لضمان العودة لنظام نظيف وسلس 100%.

​